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2018/11/27
『スターサーバーフリー』『ウェブクロウ』無料プランにおける更新手続きの義務化について

平素はネットオウルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度『スターサーバーフリー』『ウェブクロウ』において、
無料プランを継続してご利用いただく場合に、
3か月ごとの更新手続きを義務化いたします。

これまではお客様による特別な操作を行うことなく
無料レンタルサーバーを継続してご利用いただくことが可能でしたが、
今後は、ご利用期限を更新するため
メンバー管理ツールから「更新」ボタンをクリックしていただく必要があります。

このたびの対応は、不要なサーバーアカウントのご利用を抑制し、
より高品質なサービスを提供することを目的とするものです。
お客様にはご不便をおかけし申し訳ございませんが、
何とぞご理解くださいますようお願いいたします。

詳細につきましては、下記をご参照ください。

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【実施日】
　2018年11月27日(火)

【対象サービス】
　『スターサーバーフリー』 フリー、フリー容量増加、フリーPHP+MySQL、フリーWP
　『ウェブクロウ』 無料、無料（容量増量オプション）、無料（PHP・MySQLオプション）

【ご利用期限について】
　・対象サービスにおいて、ご利用期限を設けます。
　・対象サービスを継続して利用する場合、ご利用期限の更新手続きが必要となります。
　・ご利用期限の更新は利用期限日の2か月前から可能です。
　・利用期限の2か月前より順次、
　　お客様のご登録メールアドレスへと更新のご案内をお送りします。

　　※すでにご利用中のサーバーアカウントのご利用期限につきましては、
　　　2019年2月28日以降の日付を設定しています。
　　　詳細は各サーバーサービスの管理ツールにてご確認ください。

【ご利用期限の更新方法】
　ネットオウルメンバー管理ツールにログイン後、
　ご利用のサーバーサービスの管理ツールへと移動してください。

　　・スターサーバーフリーの場合
　　　「スターサーバー管理」より、「無料プラン管理」へとお進みください。

　　・ウェブクロウの場合
　　　「ウェブクロウ管理」より、「サーバーアカウント一覧」へとお進みください。

　その後、利用期限を更新したいサーバーアカウントの「無料更新」ボタンをクリックします。

　○マニュアル
　　スターサーバーフリー：契約の更新について
　　ウェブクロウ：サービスの更新について

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