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2018/11/27
『スターサーバーフリー』『ウェブクロウ』無料プランにおける更新手続きの義務化について

平素はネットオウルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度『スターサーバーフリー』『ウェブクロウ』において、
無料プランを継続してご利用いただく場合に、
3か月ごとの更新手続きを義務化いたします。

これまではお客様による特別な操作を行うことなく
無料レンタルサーバーを継続してご利用いただくことが可能でしたが、
今後は、ご利用期限を更新するため
メンバー管理ツールから「更新」ボタンをクリックしていただく必要があります。

このたびの対応は、不要なサーバーアカウントのご利用を抑制し、
より高品質なサービスを提供することを目的とするものです。
お客様にはご不便をおかけし申し訳ございませんが、
何とぞご理解くださいますようお願いいたします。

詳細につきましては、下記をご参照ください。

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【実施日】
 2018年11月27日(火)

【対象サービス】
 『スターサーバーフリー』 フリー、フリー容量増加、フリーPHP+MySQL、フリーWP
 『ウェブクロウ』 無料、無料(容量増量オプション)、無料(PHP・MySQLオプション)

【ご利用期限について】
 ・対象サービスにおいて、ご利用期限を設けます。
 ・対象サービスを継続して利用する場合、ご利用期限の更新手続きが必要となります。
 ・ご利用期限の更新は利用期限日の2か月前から可能です。
 ・利用期限の2か月前より順次、
  お客様のご登録メールアドレスへと更新のご案内をお送りします。

  ※すでにご利用中のサーバーアカウントのご利用期限につきましては、
   2019年2月28日以降の日付を設定しています。
   詳細は各サーバーサービスの管理ツールにてご確認ください。

【ご利用期限の更新方法】
 ネットオウルメンバー管理ツールにログイン後、
 ご利用のサーバーサービスの管理ツールへと移動してください。

  ・スターサーバーフリーの場合
   「スターサーバー管理」より、「無料プラン管理」へとお進みください。

  ・ウェブクロウの場合
   「ウェブクロウ管理」より、「サーバーアカウント一覧」へとお進みください。

 その後、利用期限を更新したいサーバーアカウントの「無料更新」ボタンをクリックします。

 ○マニュアル
  スターサーバーフリー:契約の更新について
  ウェブクロウ:サービスの更新について

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