会社概要｜SSLボックス

※2024年12月18日以前にご契約いただいたお客様は「会社概要(旧契約者向け)」をご参照ください。

販売業者	エックスサーバー株式会社届出電気通信事業者（旧一般第二種電気通信事業者）E-20-03085
資本金	1億円 (資本準備金含む)
ウェブサイト	https://www.xserver.co.jp
運営統括責任者	小林尚希
所在地	<大阪本社> 〒530-0011 大阪市北区大深町4-20　グランフロント大阪　タワーA　32F <東京オフィス> 〒100-6004 東京都千代田区霞が関3-2-5 霞ヶ関ビルディング 4F
電話番号	（本社代表）06-6292-8811 ※お電話でのサポートは行っておりません。
組織種別	ネットワークサービス運営組織
取引銀行	三井住友銀行

販売業者	エックスサーバー株式会社
運営統括責任者	小林尚希
所在地	<大阪本社> 〒530-0011 大阪市北区大深町4-20　グランフロント大阪　タワーA　32F <東京オフィス> 〒100-6004 東京都千代田区霞が関3-2-5 霞ヶ関ビルディング 4F
電話番号	（本社代表）06-6292-8811 ※お電話でのサポートは行っておりません。
電子メール	support@netowl.jp
お支払い方法	銀行振込・クレジットカード・コンビニ決済・プリペイド
引渡し時期	料金のお支払いを確認後、1～10営業日以内 ※ただし、証明書の発行審査の経緯によっては変動する可能性があります。
手数料	銀行振込の振込手数料、翌月後払い（コンビニ／銀行）の支払手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
返金対応	サービス購入後の返金は行っておりません。
解約について	解約をご希望の場合、スターアカウントから解約の手続きを行ってください。解約手続きが完了しますと、解約手続き時点の利用期限日をもって、本利用契約の解約となります。

発行事業者	エックスサーバー株式会社
支払い可能金額	1会員あたりのプリペイド上限額は金300万円とします。
有効期間	利用者が退会もしくは「スターアカウント」内のサービスの全部を利用しなくなった日から2年後の日とします。
苦情または相談窓口の所在地及び連絡先	〒530-0011 大阪市北区大深町4-20　グランフロント大阪　タワーA　32F support@netowl.jp
使用場所	「スターアカウント」サービスのご利用についてのみ使用が可能です。
ご利用上の注意	プリペイドの払戻しは行いません。スターアカウント利用規約をご確認ください。
残高確認方法	「スターアカウント」ログイン後、上部メニュー右端のスターアカウントメニューからご確認いただけます。
利用規約	スターアカウント利用規約よりご確認ください。