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障害・メンテナンス情報詳細 mainte archive

(2020年11月12日 掲載)
【ネットオウル】「公式サイト」「メンバー管理ツール」における TLS1.0/1.1 の無効化について(完了)

平素はネットオウルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ネットオウル各サービスをご利用中のお客様にメンテナンスのご案内です。

■メンテナンス概要

【メンテナンス予定日】
 2020年11月18日(水)

【実施内容】
 公式サイトや各種管理ツールにおいて、TLS 1.0/1.1 を無効化いたします。

 これにより、TLS 1.2/1.3 に対応していない一部の端末やブラウザからは、
 以下に記載の「影響を受ける箇所」のご利用ができなくなります。

 ◆影響を受ける箇所
  ・ネットオウル各サービスの公式サイトへのアクセス
  ・ネットオウル公式サイト、Q&A掲示板、メンバー管理ツールのご利用

 ◆影響を受ける主なご利用環境
  [PC]
  ・Internet Explorer 10.0以前
  ・Mac OS X 10.8以前のSafari
  ・Google Chrome 29以前
  ・Firefox 26以前
  [スマートフォンおよびタブレット]
  ・Android 4.4以前の標準ウェブブラウザ
  ・iOS 4以前の標準ウェブブラウザ
  ・Google Chrome 29以前
  ・Firefox 26以前
  [フィーチャーフォン]
  ・すべての環境で影響を受けます

  これらの環境に該当する場合、ご利用の機器、ソフトウェアを最新版に
  更新するなどご対応の上、TLS 1.2/1.3 に対応するウェブブラウザをご利用ください。

【関連ニュース】
  ◇『ネットオウル』【重要】「公式サイト」「メンバー管理ツール」における TLS1.0/1.1 の無効化について

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弊社では、今後もお客様に安心してサービスをご利用いただけるよう、
機能の改善やセキュリティ強化に努めてまいります。

今後ともネットオウルをよろしくお願い申し上げます。


(11/18 AM11:02 追記)
本メンテナンスが完了しました。

ご協力ありがとうございました。

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