多彩なラインアップを誇る格安SSL証明書サービス SSLボックス

証明書の更新申請・再発行についてよくある質問

• SSL証明書の再発行は可能ですか？

  はい、可能です。

  秘密鍵を紛失した場合や、サーバーの故障などによって、新しい証明書が必要な場合は、メンバー管理ツールの「SSLボックス管理」上から再発行手続きが可能です。

  詳しい手順は、「再発行について」をご参照ください。

  

• 再発行時に識別名(ディスティングィッシュネーム)を変更できますか？

  はい、コモンネーム以外は変更が可能です。

  現在提供しているブランドについては、コモンネーム以外の識別名を変更することが可能です。

  コモンネームについては変更することはできません。
  コモンネームを変更される場合は、新規取得という形になります。

  

• 更新時に識別名(ディスティングィッシュネーム)を変更できますか？

  はい、コモンネーム以外は変更が可能です。

  コモンネームを変更される場合は、新規取得という形になります。

  

• 証明書の更新時には、CSRを再作成しなくてはいけませんか？

  いいえ、必ずしも再作成していただく必要はありません。

  サーバーのシステム環境に変更が無く、以前と同じ秘密鍵を使用される場合は、新たにCSRを作成される必要はありません。
  ただ、セキュリティの面から、新たなCSRを作成し、改めて秘密鍵を作成されることをお奨めいたします。

  レンタルサーバーなどによっては、更新時にCSRを再作成することを必須としている場合がありますので、詳細は各レンタルサーバーサービスへお問い合わせください。

  

• SSL証明書の更新通知をしてもらえますか？

  はい、証明書の有効期限30日前から更新通知が送付されます。

  有効期限の30日前、14日前、7日前に届きます。
  申請者のメールアドレスに届きますが、オンライン認証時の承認用メールアドレスにも届きます。

  (※送信日時は、1･2日前後することがありますのでご注意ください。)

  

• 証明書の有効期限が切れるとどうなりますか？

  有効期限切れを表すエラーメッセージが表示されます。

  有効期限が切れた証明書をインストールしているサイトにSSL接続をすると、エラーメッセージが表示されます。
  証明書の更新手続きを行ってください。

  ＜InternetExplorerの場合＞

  「セキュリティ証明書は有効期限が切れたか、まだ有効になっていません。」

  

• 有効期限が切れた後に、証明書の更新が行えますか？

  期限が切れてからの経過日数によって異なります。

  証明書の有効期限が切れてから、1週間以内でしたら、「更新」として申し込むことが可能です。
  それ以上経過していると、「新規取得」していただく必要があります。