※2024年12月18日以前にご契約いただいた旧契約のお客様向けのページです。
会社概要
| 販売業者 | エックスサーバー株式会社 届出電気通信事業者（旧一般第二種電気通信事業者）E-20-03085 |
|---|---|
| 資本金 | 1億円 (資本準備金含む) |
| ウェブサイト | https://www.xserver.co.jp  |
| 運営統括責任者 | 小林尚希 |
| 所在地 |
<大阪本社> <東京オフィス> |
| 電話番号 |
（本社代表）06-6292-8811 ※お電話でのサポートは行っておりません。 |
| 組織種別 | ネットワークサービス運営組織 |
| 取引銀行 | 三井住友銀行 |
特定商取引に基づく表示
| 販売業者 | エックスサーバー株式会社 |
|---|---|
| 運営統括責任者 | 小林尚希 |
| 所在地 |
<大阪本社> <東京オフィス> |
| 電話番号 |
（本社代表）06-6292-8811 ※お電話でのサポートは行っておりません。 |
| 電子メール | support@netowl.jp |
| お支払い方法 | 銀行振込・コンビニ決済・クレジットカード |
| 引渡し時期 | 料金のお支払いを確認後、1〜10営業日以内 ※ただし、証明書の発行審査の経緯によっては変動する可能性があります。 |
| 手数料 | 銀行振込の振込手数料、翌月後払い（コンビニ／銀行）の支払手数料はお客様のご負担とさせていただきます。 |
| 返金対応 | サービス購入後の返金は行っておりません。 |
資金決済法に基づく表示
| 発行事業者 | エックスサーバー株式会社 |
|---|---|
| 支払い可能金額 | 上限はございません。 |
| 有効期間 | 原則として有効期間はございません。 ただし、当社の ネットオウル利用規約 あるいは各種サービスの利用規約に基づき、利用者がIDの除名処分を受けた場合及び利用者がエックスサーバー株式会社の提供するすべてのインターネットサービスの利用契約を解約した場合、未使用のネットオウルプリペイドは失効します。 |
| 苦情または相談窓口の所在地及び連絡先 |
〒530-0011 |
| 使用場所 |
エックスサーバー株式会社が運営する有料サービス内でご利用いただけます。 詳細は 現在提供している有料サービス一覧 をご覧ください。
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| ご利用上の注意 | ネットオウル利用規約 をご確認ください。 |
| 残高確認方法 |
ログイン後、ネットオウルメンバー管理ツールからご確認いただけます。 掲載位置につきましては、ユーザーサポートページ をご覧ください。
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| 利用規約 | ネットオウル利用規約 をご確認ください。 |
