固定IPアドレスオプションのご利用についてよくある質問
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- ネットオウルのレンタルサーバーで利用するため、固定IPアドレスオプションを申し込みました。証明書の発行が完了しましたが、引き続き何をすればよいですか?
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SSL証明書のインストールが完了するまでしばらくお待ちください。
固定IPアドレスオプションのご利用に際しては、
証明書の発行が完了した後、当サービス側で証明書をインストールします。SSL証明書の発行完了からインストール作業の完了まで、
最大で72時間程度のお時間をいただいております。独自SSLのご利用が可能になりましたらネットオウルの登録メールアドレス宛に 「[netowl] SSL設定完了のお知らせ」(新規契約時)もしくは 「[netowl] SSL更新完了のお知らせ」(更新契約時)の件名でメールを送付しますので、 独自SSLが利用可能になるまで今しばらくお待ちください。
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- 固定IPアドレスオプションを申し込みました。証明書の発行が完了したようですが、証明書がメールで届きません
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固定IPアドレスオプションでは、メールでの証明書の送付はありません。
固定IPアドレスオプションのご利用に際しては、
当サービス側で証明書のインストール作業をいたします。お客様にご対応いただく作業はないことから、お客様への証明書の送付はありません。
独自SSLのご利用が可能になりましたらネットオウルの登録メールアドレス宛に 「[netowl] SSL設定完了のお知らせ」(新規契約時)もしくは 「[netowl] SSL更新完了のお知らせ」(更新契約時)の件名でメールを送付しますので、 独自SSLが利用可能になるまで今しばらくお待ちください。
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- 固定IPアドレスオプションを申し込み、証明書の発行が完了しました。独自SSLが利用できるようになるまでどれぐらいかかりますか?
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最大72時間程度かかります。
固定IPアドレスオプションのご利用に際しては、
証明書の発行が完了した後、当サービス側で証明書をインストールします。SSL証明書の発行完了からインストール作業の完了まで、
最大で72時間程度のお時間をいただいております。