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2015/12/25
【重要】『アクセス解析』『メールフォーム』『freeWiki』『ShopStar』サービス終了についてのご案内

平素はネットオウルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、ネットオウルでは2016年6月30日(木)をもちまして、
『アクセス解析』『メールフォーム』『freeWiki』『ShopStar』を
終了することにいたしました。

これに伴い、同サービスの新規登録受付は、2015年12月25日(金)正午で終了いたしました。

ネットオウルでは、本サービスの維持・ご提供できるよう、さまざまな検討を重ねてまいりました。

しかしながら、インターネット上のさまざまなサービスの急速な発展により、
当該サービスの利用機会が大幅に減少する傾向にあり、
この度以下の通りサービスを終了いたします。

当該サービスをご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、
なにとぞご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

詳細は、以下をご参照ください。

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■終了対象サービス
　『アクセス解析』『メールフォーム』『freeWiki』『ShopStar』

■新規受付終了日時
　2015年12月25日(金) 正午

■サービス終了日
　2016年6月30日(木)

■サービス終了に関する重要なお知らせ
　
　・2016年7月1日以降、終了対象各サービスを利用することができません。
　
　・サービス終了後は、サーバー上に保存されているデータにアクセスすることができません。
　　必要なデータは、サービス終了日までにダウンロードし、
　　パソコン端末などに保存してください。
　
　・サービス終了後、終了対象各サービスに保存しているファイルやデータは、
　　弊社が責任を持って消去いたします。


■データのダウンロードについて

　以下にご案内のサービスは、サーバー上のデータをダウンロードすることができます。
　よろしければご利用ください。
　
　『メールフォーム』
　　管理ツール内「ログ管理」において、
　　送信履歴をテキスト(CSV)形式でダウンロードすることができます。
　　
　　詳細は、以下のマニュアルをご参照ください。
　　◇Netowl メールフォーム ＞ マニュアル ＞ メールのログ管理 ＞ ログ管理
　　　
　
　『freeWiki』
　　サイトアドレス(URL)に「?plugin=dump」を加えてアクセスし、
　　表示する画面でファイル形式や内容を選択するとともに、
　　管理者パスワードを入力することにより、
　　圧縮ファイル(.tar / .tar.gz)形式でデータをダウンロードすることができます。
　　
　　※サイトアドレス(URL)が「http://example.freewiki.jp/」の場合
　　　http://example.freewiki.jp/?plugin=dump にアクセスしてください。
　
　『ShopStar』
　　ショップ管理ツール内「商品管理」「注文管理」「会員管理」それぞれにおいて、
　　テキスト(CSV)形式でダウンロードすることができます。
　　
　　各機能の詳細は、以下のマニュアルをご参照ください。
　　◇ShopStar ＞ サポートマニュアル ＞ 商品 ＞ 商品管理
　　◇ShopStar ＞ サポートマニュアル ＞ 注文 ＞ 注文管理
　　◇ShopStar ＞ サポートマニュアル ＞ 会員 ＞ 会員管理
　
　
　※『アクセス解析』はデータをダウンロードする機能を提供いたしておりません。
　　恐れ入りますが、結果画面を印刷するなどの方法で
　　ご対応くださいますようお願いいたします。


■『メールフォーム』『freeWiki』『ShopStar』でプレミアムプランをご利用の会員様へ

　2016年1月以降のプレミアムプラン利用料金は、
　現在ご利用のお客様を対象に、詳細を改めてメールでご案内いたします。


■『ShopStar』におけるクレジットカード決済の売上金について

　サービス終了日(2015年6月30日)時点におけるクレジットカード決済の売上金が
　ご指定口座への振込手数料以上の場合は、ご登録の銀行口座にお振込みいたします。

　※お振込み日は、翌々月(2016年8月)15日予定です。

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